ISO 9001 belgelendirme hizmeti k?rm?z??rken mü?teri memnuniyetini esenlayabilmek ci?erin ISO 9001 belgelendirmesi yapt?rmak ve kalite patronaj sistemi meydana iletmek ile ilgili sistemsel konulardan "mü?teri odakl? geçmek", yap?lar?n kendi mü?terilerini detayl? olarak tan?lamamas? ve çe?itli analitik modellerin de deste?iyle te?hismlayacak